Arabuluculuk Başvurusu İçin Gerekli Belgeler ve Kaza Evrakları

Trafik kazası nedeniyle arabuluculuk başvurusu yaparken tek bir standart belge listesi yoktur. Araç hasarı, değer kaybı, bedensel zarar veya ölüm tazminatı için gereken evraklar farklıdır. Başvurunun hızlı ilerlemesi için önce taraflar, talep kalemleri ve her kalemin dayanağı belirlenmelidir.

Arabuluculuk Başvurusu İçin Temel Bilgiler

• Başvuranın kimlik ve iletişim bilgileri
• Karşı tarafların doğru unvan, T.C. kimlik/vergi numarası ve adresi
• Sigorta şirketi varsa poliçe ve hasar dosyası numarası
• Kazanın tarihi, yeri ve kısa oluş anlatımı
• Talep edilen zarar kalemleri ve mümkünse tutarları
• Dava açma veya zamanaşımı bakımından önemli tarihler

Karşı taraf olarak yalnız sürücüyü yazmak yeterli olmayabilir. Araç işleteni, malik, işveren, sigorta şirketi, Güvence Hesabı veya yol işletmecisinin sorumluluğu somut olaya göre incelenir.

Maddi Hasarlı Kazada Gerekli Belgeler

• Kaza tespit tutanağı ve kaza krokisi
• Araç ruhsatları, sürücü belgeleri ve poliçe bilgileri
• Kusur oranı ve itiraz sonucu
• Olay yeri ve araç hasar fotoğrafları
• Eksper raporu, servis faturası, parça ve işçilik dökümü
• Çekici, otopark ve ikame araç belgeleri
• Değer kaybı veya araç mahrumiyeti hesabı
• Sigorta şirketine başvuru ve verilen cevap

Onarım tamamlanmadıysa tahmini ekspertiz ile kesin fatura arasındaki fark belirtilmelidir. Pert iddiasında rayiç emsal ve sovtaj teklifleri dosyaya eklenebilir.

Yaralanmalı Kazada Gerekli Belgeler

• Acil servis kaydı, epikriz ve ameliyat notları
• İstirahat raporları ve tedavi giderleri
• Maluliyet veya sağlık kurulu raporu
• Gelir bordrosu, vergi kaydı veya kazanç belgeleri
• Bakıcı ihtiyacı ve rehabilitasyon belgeleri
• Kolluk, savcılık ve ceza dosyası evrakı
• SGK veya sigorta ödemelerine ilişkin kayıtlar

İyileşme tamamlanmadıysa sürekli maluliyet talebi için erken olabilir. Bu durumda geçici zararlar ile ileride belirlenecek kalıcı zarar birbirinden ayrılmalı; anlaşma metninde bilinmeyen gelecek zararların kapsamı açıkça düzenlenmelidir.

Ölümlü Kazada Gerekli Belgeler

• Ölüm ve defin belgeleri
• Veraset ilamı ve nüfus kayıt örneği
• Otopsi veya adli tıp raporu
• Ölenin gelir ve çalışma belgeleri
• Destek ilişkisini gösteren aile ve ödeme kayıtları
• Hak sahiplerine bağlanan gelir ve yapılan sigorta ödemeleri
• Cenaze ve tedavi giderleri

Destekten yoksun kalma talebinde yalnız yasal mirasçılık yeterli veya zorunlu değildir; fiilî ve düzenli destek ilişkisi araştırılır. Her başvuranın talebi ayrı gösterilmelidir.

Sigorta Şirketine Ön Başvuru Yapılmalı mı?

Zorunlu trafik sigortasından tazminat isteniyorsa dava veya Sigorta Tahkim Komisyonu öncesinde sigorta şirketine yazılı başvuru özel önem taşır. Arabuluculuk başvurusu, sigorta mevzuatındaki ön başvuru şartını her durumda yerine getirmiş sayılmaz. Şirkete sunulan belgeler ve cevap arabuluculuk dosyasına eklenmelidir.

Sigorta eksik ödeme yaptıysa kalem bazlı kontrol için eksik sigorta ödemesi rehberi incelenebilir.

Arabuluculuk Her Trafik Kazasında Zorunlu mu?

Hayır. Uyuşmazlığın ticari, tüketici veya başka bir dava şartı kapsamına girmesi tarafların sıfatına ve talebin hukuki niteliğine bağlıdır. Sigorta şirketiyle ticari nitelikteki uyuşmazlıkta zorunlu arabuluculuk gündeme gelebilir; yalnız gerçek kişi sürücü ve işletene karşı haksız fiil talebi aynı şekilde değerlendirilmez. İhtiyari arabuluculuk ise tarafların kabulüyle dava şartı olmayan uyuşmazlıklarda da kullanılabilir.

Başvuru Nereye ve Nasıl Yapılır?

Dava şartı arabuluculuk başvurusu, adliyedeki arabuluculuk bürosuna; büro bulunmayan yerde görevlendirilen yazı işleri müdürlüğüne yapılır. Yetkili büro çoğunlukla uyuşmazlıkta görevli mahkemenin yetki kurallarına göre belirlenir. UYAP Vatandaş Portal ve ilgili elektronik hizmetler üzerinden sunulan başvuru imkânı da kullanılabilir.

Başvuru ücretsiz alınır. Görüşme sonunda anlaşma olmazsa ilk iki saatlik ücret devlet bütçesinden karşılanabilir; aşan ücret ve ihtiyari süreçteki ücret dağılımı kanun ve tarifeye göre belirlenir.

Görüşmeye Hazırlık Kontrol Listesi

1. En düşük kabul edilebilir tutarı ve ödeme tarihini belirleyin.
2. Ana para, faiz, masraf ve vekâlet ücretini ayrı gösterin.
3. Ödemenin taksitli olması halinde temerrüt sonucunu yazın.
4. İbranamenin yalnız ödenen kalemleri mi, bütün zararları mı kapsadığını kontrol edin.
5. Haciz, dava, tahkim ve sigorta dosyasının nasıl sona ereceğini düzenleyin.
6. Gelecekteki tedavi veya henüz belirlenmemiş maluliyet varsa açık rezerv koyun.

Anlaşma Belgesinde Dikkat Edilecekler

Anlaşma tutarı, ödeme hesabı, tarih, taraflar ve hangi taleplerin sona erdiği açık olmalıdır. “Kaza nedeniyle her türlü hakkımdan vazgeçtim” gibi geniş bir ibare, belgelenmemiş gelecekteki zararları da etkileyebilir. Sigorta limiti dışında kalan sorumlu kişiler hakkındaki taleplerin korunup korunmadığı ayrıca yazılmalıdır.

Arabuluculukta hangi belgelerin gizli olduğu ve anlaşma belgesinin icra kabiliyeti 6325 sayılı Kanuna tabidir. Taraflar ve avukatlarıyla arabulucunun birlikte imzaladığı anlaşma belgesi, kanundaki şartlarla ilam niteliğinde belge sayılabilir.

Sık Sorulan Sorular

Kusur raporu olmadan arabuluculuğa başvurulur mu?

Başvuru yapılabilir; ancak sağlıklı müzakere için kusur ve zarar delilleri gerekir. Taraflar uzman incelemesi yaptırmayı süreç içinde kararlaştırabilir.

Belgelerin aslı arabulucuya verilir mi?

Genellikle okunaklı kopya paylaşılır, asıllar güvenli biçimde saklanır. Kişisel sağlık verileri yalnız gerekli ölçüde ve güvenli kanalla iletilmelidir.

Anlaşma olmazsa belgeler davada kullanılabilir mi?

Kaza öncesinden mevcut tutanak, fatura ve sağlık belgesi kullanılabilir. Yalnız arabuluculuk faaliyeti nedeniyle hazırlanan teklifler ve beyanlar gizlilik kurallarına tabidir.

Resmî Kaynaklar

• Adalet Bakanlığı Arabuluculuk Daire Başkanlığı
• UYAP Arabulucu Portal
• 6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu

Kusur ve zarar kalemlerini tek çerçevede değerlendirmek isterseniz trafik kazasında tazminat hesabı rehberi yardımcı olabilir.

Bilgilendirme: Bu içerik genel bilgi amaçlıdır; somut olayda güncel düzenleme, işlem ve süreler ayrıca incelenmelidir. Somut durumunuz için baroya kayıtlı bir avukatla iletişime geçmeniz gerekir.