Ağır Hasar Kaydı Nedir? Nasıl Tespit Edilir? Ağır Hasar Kaydı Sildirme

Ağır hasar kaydı, aracın geçmişinde ciddi bir hasar veya pert/çekme işlemi bulunduğunu gösteren sigorta ve tescil verilerinin genel adıdır. “Ağır hasarlı”, “pert”, “tam hasar” ve “yüksek tutarlı hasar” ifadeleri aynı anlama gelmez. Araç satın almadan önce yalnızca toplam hasar bedeline değil, eksper raporuna, onarımın niteliğine ve tescil durumuna bakılmalıdır.

Ağır Hasar Kaydı Nedir?

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi SSS sayfasında ağır hasarlı araç; çekme belgesiyle trafikten çekilen veya hurda belgesiyle perte/hurdaya ayrılan araç olarak açıklanır. Buna karşılık hasar sorgusunda görülen yüksek tutarlı her onarım otomatik olarak aynı statüyü doğurmaz.

Sigorta şirketleri araçtaki hasarın ekonomik olarak onarılabilir olup olmadığını eksper incelemesi, piyasa rayiç değeri, onarım maliyeti, sovtaj değeri ve güvenli onarım imkânıyla değerlendirir. İnternette sıkça tekrarlanan sabit “%70 kuralı” her dosyada tek başına belirleyici güncel bir ölçüt olarak kullanılmamalıdır.

Ağır Hasar ve Pert Arasındaki Fark

Ağır Hasar Kaydı Nasıl Sorgulanır?

Araç sahibi, e-Devlet Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama hizmetinden kendi aracı için kayıtları inceleyebilir. Ayrıca e-Devlet’te “Trafik ve Kasko Eksper Raporları Sorgulama” hizmeti bulunur.

SBM hasar geçmişi verilerinin 2003 yılından itibaren sigorta şirketlerinin gönderdiği trafik ve kasko hasar ödemeleriyle sınırlı olduğunu belirtir. Bu nedenle sorguda kayıt çıkmaması, aracın hiç kaza yapmadığını kesin olarak kanıtlamaz; sigortaya bildirilmeyen veya kapsam dışında kalan onarımlar bulunabilir.

İkinci El Araç Alırken Hangi Kontroller Yapılmalı?

• Şasi ve direklerde düzeltme, kesme veya kaynak izi,
• Airbaglerin açılıp açılmadığı ve doğru şekilde yenilenip yenilenmediği,
• Eksper raporundaki parça/işçilik listesi,
• Aracın çekme veya hurda belgesi geçmişi,
• Onarım faturaları ve kullanılan parçaların niteliği,
• Elektronik güvenlik sistemleri ve sensörlerin çalışması,
• Muayene kayıtları, kilometre ve satış ilanındaki beyanlar.

Bağımsız ekspertiz, hasar kaydının hukuki adını değil aracın mevcut teknik güvenliğini inceler. SBM sorgusu ile fiziksel inceleme birlikte yapılmalıdır.

Ağır Hasar Kaydı Silinir mi?

Doğru ve gerçek bir hasar kaydı, araç değerini düşürdüğü gerekçesiyle sildirilemez. Silme veya düzeltme ancak kaydın yanlış plakaya/şasiye işlenmesi, hasar türü ya da tutarında maddi hata bulunması, mükerrer kayıt veya sigorta şirketinin hatalı bildirimi gibi durumlarda gündeme gelir.

Başvuruda önce kaydı sisteme gönderen sigorta şirketinden hasar dosyası, eksper raporu ve ödeme bilgisi istenmelidir. Hata somut belgeyle ortaya konularak sigorta şirketine ve gerektiğinde SBM’ye düzeltme talebi iletilir. Ret veya cevapsızlık hâlinde uyuşmazlığın niteliğine göre Sigorta Tahkim Komisyonu, tüketici uyuşmazlığı veya dava yolu değerlendirilebilir.

Düzeltme Başvurusunda Hangi Belgeler Kullanılır?

• Ruhsat ve şasi numarası bilgisi,
• SBM/e-Devlet sorgu çıktısı,
• Hasar dosyası ve eksper raporu,
• Servis faturaları ve ödeme belgeleri,
• Kaza tespit tutanağı ve fotoğraflar,
• Yanlış kayıt iddiasını kanıtlayan sigorta şirketi yazısı,
• Varsa kesinleşmiş mahkeme veya tahkim kararı.

İlan verirken ağır hasar geçmişini gizlemek, alıcı bakımından ayıp ve yanıltıcı beyan iddiasına yol açabilir. Satış sözleşmesinde bilinen hasarların açıkça yazılması ispat uyuşmazlığını azaltır.

Ağır Hasarlı Araçta Tazminat Nasıl Belirlenir?

Tam hasar dosyasında araç rayiç değeri, kaza tarihindeki emsal araçlar ve aracın önceki hasarlarıyla birlikte belirlenir. Sovtajın kimde kaldığı, aracın çekme belgesiyle satılıp satılmadığı ve poliçe özel şartları ödeme tutarını etkiler. Eksik ödeme düşünülüyorsa yalnızca internet ilanı değil, aynı model-yıl-donanım-kilometrede gerçek emsaller sunulmalıdır.

Onarıma karar verilen dosyada parça ve işçilik bedelleri, onarım süresi, değer kaybı ve araç mahrumiyeti ayrı zarar kalemleridir. Hasar bedelinin ispatı için araç hasar bedeli rehberine bakılabilir.

Sık Sorulan Sorular

Hasar tutarı yüksekse araç mutlaka pert midir?

Hayır. Parça fiyatları araç modeline göre çok değişir. Eksper değerlendirmesi, rayiç ve güvenli onarım imkânı birlikte incelenir.

Kayıt yoksa araç kazasız mıdır?

Hayır. SBM kayıtları sigorta şirketlerine bildirilen verilerle sınırlıdır; özel ödenen veya sisteme girmeyen onarımlar bulunabilir.

Yanlış ağır hasar kaydı için nereye başvurulur?

Önce kaydı gönderen sigorta şirketinden dosya alınmalı ve belgeli düzeltme istenmelidir. Sonuca göre SBM, tahkim veya yargı yolu değerlendirilebilir.

Resmî Kaynaklar

• Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi – Hasar SSS
• e-Devlet – SBM Hizmetleri
• SEDDK – Sigorta Genel Şartları

Bilgilendirme: Bu içerik genel bilgi amaçlıdır; somut olayda güncel düzenleme, işlem ve süreler ayrıca incelenmelidir. Somut durumunuz için baroya kayıtlı bir avukatla iletişime geçmeniz gerekir.